Data di entrata in vigore: 1 novembre 2024
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2.4 Dogana. In conformità con le normative doganali, è necessario fornire dati validi e accurati. Tutti i nomi, gli indirizzi e i nomi dei destinatari e dei pagatori devono essere validi. È tua esclusiva responsabilità che i dati che ci fornisci siano completi e accurati. Qualora qualsiasi informazione risultasse mancante o errata e impedisse la spedizione, la consegna o lo sdoganamento, non saremo responsabili e non offriremo alcun risarcimento in tali casi. Con la presente autorizzi la Società e le sue affiliate a rilasciare dichiarazioni, presentare, modificare e invalidare tutte le dichiarazioni e i documenti necessari o utili per importare i beni da te ordinati a tuo nome e per tuo conto. La presente autorizzazione include il potere di effettuare e ricevere servizi e consegne, richiedere il rimborso di imposte, tasse e oneri relativi all'importazione di merci, condurre ricorsi amministrativi e procedimenti giudiziari, nonché procedimenti esecutivi, ricorsi e rimedi in ogni grado, presentare istanze, reclami, ecc. presso autorità pubbliche, tribunali e altre istituzioni, presentare, revocare e/o rinunciare a ricorsi e ricorsi contro sentenze, ordinanze, lodi arbitrali, ordini di pagamento o qualsiasi altro ordine e decisione di qualsiasi tipo, ricevere denaro, oggetti di valore e documenti e/o atti. Include inoltre il diritto di incaricare agenti doganali in nome e per conto vostro e di concedere sub-autorizzazioni ad agenti doganali e/o altri rappresentanti coinvolti nella gestione di questioni relative all'importazione di merci e nel rispetto delle normative in materia di importazione di merci. In qualità di importatore, sei responsabile del rispetto di tutte le leggi e i regolamenti del tuo Paese.
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5.1 Prezzi e pagamento. Salvo diversa indicazione esplicita sul nostro Sito, tutti i prezzi sono corretti al momento dell'inserimento delle informazioni nel sistema. Se per qualsiasi motivo non fossimo in grado di spedire la merce, il valore degli articoli non spediti verrà rimborsato sul metodo di pagamento utilizzato per il pagamento originale.
Tutti i prezzi si intendono al netto delle spese di spedizione. Il costo totale dell'ordine è il prezzo dei prodotti ordinati più le spese di spedizione.
I prezzi possono variare in qualsiasi momento, ma (salvo quanto indicato sopra) le modifiche non incideranno sugli ordini per i quali abbiamo inviato una Conferma d'Ordine.
Una volta selezionati tutti gli articoli che desideri acquistare, questi verranno aggiunti al carrello. Il passaggio successivo consisterà nell'elaborare l'ordine e nel procedere al pagamento. A tal fine, è necessario seguire le fasi della procedura di acquisto, indicando o verificando le informazioni richieste in ogni fase. Inoltre, durante l'intero processo di acquisto, prima del pagamento, è possibile modificare i dettagli dell'ordine. Inoltre, se sei un utente registrato, nella sezione "Il mio account" è disponibile un elenco di tutti gli ordini effettuati tramite il Sito. Se il tuo ordine attiva un avviso di frode nel nostro sistema di sicurezza, potrebbe essere inviata un'e-mail di verifica al tuo indirizzo e-mail. Puoi utilizzare i metodi di pagamento specificati sul Sito, tra cui Visa, Mastercard, American Express, PayPal e servizi di online banking, ecc.
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Si prega di notare le limitazioni per gli acquisti in un solo giorno: Per i clienti di alcuni paesi, se un acquisto in un solo giorno supera un certo importo ai sensi delle leggi applicabili, potrebbero essere imposti dazi.
5.2 Colori. Abbiamo fatto ogni sforzo per visualizzare, nel modo più accurato possibile, i colori dei nostri prodotti che appaiono sui Servizi. Tuttavia, poiché i colori effettivi visualizzati dipendono dal monitor, non possiamo garantire che la visualizzazione di qualsiasi colore sul monitor rappresenti fedelmente il colore del prodotto selezionato per l'acquisto.
5.3 Imballaggio. Salvo diversa indicazione, saremo tenuti a rispettare solo gli standard minimi di imballaggio per il metodo di trasporto selezionato. Il costo di eventuali imballaggi speciali, carichi o rinforzi richiesti sarà a vostro carico.
5.4 Spedizione e consegna. L'Azienda spedisce da magazzini diversi in paesi diversi. Per ordini con più di un articolo, potremmo suddividere l'ordine in più pacchi in base alle scorte, a nostra discrezione. Il nostro obiettivo è consegnare gli ordini il più rapidamente possibile. Tuttavia, a volte durante i periodi di saldi più intensi, le consegne potrebbero richiedere più tempo. Per qualsiasi domanda riguardante la spedizione e la consegna, contattaci tramite Contattaci.
5.5 Proprietà e spedizione. La proprietà di qualsiasi articolo acquistato viene trasferita da noi a te, in qualità di rispettivo cliente, una volta che gli articoli viaggiano via mare internazionale (ovvero, al di fuori della giurisdizione di alcun Paese). Poiché la consegna dell'articolo acquistato al corriere costituisce la consegna a te, il rischio di perdita o danneggiamento passerà a te al momento della consegna dell'articolo acquistato al corriere internazionale. Qualsiasi reclamo riguardante danni all'articolo durante la spedizione o la consegna deve essere presentato direttamente al corriere. Eventuali reclami contro la Società per carenze o danni verificatisi prima della consegna dell'articolo al corriere devono essere presentati entro cinque (5) giorni dal ricevimento della merce e devono essere accompagnati da una bolla di consegna originale firmata dal corriere che attesti che il corriere ha ricevuto la merce dalla Società nelle condizioni dichiarate.
5.6 Restituzione del prodotto. Possono essere restituiti solo articoli danneggiati o difettosi, nella misura consentita dalle leggi applicabili. In caso di articolo danneggiato o difettoso, il rimborso verrà accreditato sul metodo di pagamento originale.
5.7 Recensioni, commenti e invii. Salvo quanto diversamente previsto altrove nel presente Contratto o nei Servizi, tutto ciò che invii o pubblichi sui Servizi e/o fornisci al nostro Sito, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, immagini, video, idee, know-how, tecniche, domande, recensioni, commenti e suggerimenti (collettivamente, "Invii") è e sarà trattato come non riservato e non proprietario e, inviando o pubblicando, accetti di concedere in licenza irrevocabilmente gli Invii e tutti i diritti di proprietà intellettuale ("IP") ad essi correlati (esclusi i diritti morali come il diritto d'autore) alla Società senza alcun costo e noi avremo la Diritto esente da royalty, mondiale, perpetuo, irrevocabile e trasferibile di utilizzare, copiare, distribuire, visualizzare, pubblicare, eseguire, vendere, noleggiare, trasmettere, adattare, creare opere derivate da tali Invii con qualsiasi mezzo e in qualsiasi forma, e di tradurre, modificare, sottoporre a reverse engineering, disassemblare o decompilare tali Invii. Tutti gli Invii diventeranno automaticamente di nostra esclusiva proprietà e non vi saranno restituiti e accettate di non sollevare alcuna controversia in relazione a qualsiasi utilizzo degli Invii da parte nostra in futuro. Siete responsabili di tutti gli Invii condivisi e dovete garantire che siano in linea con la morale pubblica e le convinzioni religiose, non violino alcuna legge applicabile e non ci inducano a violare alcuna legge o linea guida normativa applicabile visualizzando tali Invii su Internet.
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8.1 Iscrizione. Puoi scegliere di iscriverti al nostro programma di messaggistica di testo (SMS) tramite il quale riceverai comunicazioni di marketing da noi o dal nostro fornitore. L'adesione implica il tuo consenso a ricevere messaggi di marketing automatici ricorrenti sul tuo numero di cellulare registrato.
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8.2 Rinuncia. Puoi rifiutare di ricevere messaggi di testo SMS/MMS rispondendo STOP o qualsiasi altra indicazione da noi indicata a qualsiasi messaggio che ricevi nel nostro programma di messaggistica di testo, oppure inviando semplicemente un SMS con scritto STOP o qualsiasi altra indicazione da noi indicata al numero da cui stai attualmente ricevendo i nostri messaggi di testo. In entrambi i casi, riceverai un ulteriore messaggio di conferma dell'elaborazione della tua richiesta.
8.3 Il tuo piano wireless. Come sempre, potrebbero essere applicati costi per messaggi e dati a qualsiasi messaggio inviato a te e da te. In caso di domande sul tuo piano SMS o dati, ti consigliamo di contattare il tuo operatore di telefonia mobile.
8.4 I tuoi obblighi relativi al tuo numero di telefono. Dichiari di essere il titolare dell'account o l'utente abituale del numero di cellulare fornito al momento dell'iscrizione al nostro programma di messaggistica. Se modifichi o disattivi tale numero, sei tenuto a comunicarcelo immediatamente tramite data@enchnt.com. Né noi, né i nostri fornitori e/o alcun operatore di telefonia mobile siamo responsabili per messaggi in ritardo o non recapitati. Accetti di indennizzarci integralmente per tutti i reclami, le spese e i danni correlati o causati, in tutto o in parte, dalla mancata comunicazione del cambio di numero di telefono, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, tutti i reclami, le spese e i danni correlati o derivanti da qualsiasi legge applicabile.
8.5 Partecipazione soggetta a risoluzione o modifica. Potremmo sospendere o interrompere la ricezione di messaggi di marketing automatizzati da parte nostra qualora ritenessimo che tu stia violando i presenti Termini. La ricezione di questi messaggi è inoltre soggetta a risoluzione in caso di cessazione o interruzione del servizio di telefonia mobile. Ci riserviamo il diritto di modificare o interrompere, temporaneamente o permanentemente, tutti o parte di questi messaggi, con o senza preavviso.
Non saremo responsabili per eventuali inadempienze o ritardi nell'adempimento di uno qualsiasi degli obblighi assunti ai sensi dei Termini o di altri contratti quando causati da eventi al di fuori del nostro ragionevole controllo ("Forza maggiore"). La forza maggiore include qualsiasi atto, evento, mancato esercizio, omissione o incidente che sia al di fuori del nostro ragionevole controllo, inclusi, tra gli altri, i seguenti:
Resta inteso che i nostri obblighi derivanti dai Termini o da altri contratti sono sospesi durante il periodo in cui la Forza Maggiore rimane in vigore e ci verrà concessa una proroga del periodo in cui adempiere a tali obblighi per un periodo di tempo pari alla durata della Forza Maggiore. Ci impegniamo a fornire tutte le risorse ragionevoli per porre fine alla Forza Maggiore, nella misura in cui ciò sia possibile, o per trovare una soluzione che ci consenta di adempiere ai nostri obblighi ai sensi dei Termini nonostante la Forza Maggiore.
10.1 Responsabilità. Salvo quanto diversamente indicato espressamente nei presenti Termini, la nostra responsabilità in merito a qualsiasi prodotto acquistato sul nostro Sito sarà limitata strettamente al prezzo di acquisto di tale prodotto. Fermo restando quanto sopra, la nostra responsabilità non sarà esclusa né limitata nei seguenti casi:
10.2 Rinuncia di responsabilità. Nonostante il paragrafo precedente, e nella misura legalmente consentita, e a meno che questi Termini non indichino diversamente, non accetteremo alcuna responsabilità per le seguenti perdite, indipendentemente dalla loro origine:
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12.2 Rinuncia ad azioni collettive o consolidate. Tutti i reclami e le controversie devono essere sottoposti ad arbitrato o trattati in tribunale individualmente e non collettivamente. I reclami di più di un cliente o utente non possono essere sottoposti ad arbitrato o trattati in tribunale congiuntamente o consolidati con quelli di qualsiasi altro cliente o utente.
13.1 Cessione. Non è possibile cedere o trasferire il presente Contratto (o alcuno dei propri diritti o obblighi ai sensi del presente Contratto) senza il previo consenso scritto. Qualsiasi tentativo di cessione o trasferimento non conforme a quanto sopra sarà nullo. Possiamo cedere o trasferire liberamente il presente Contratto. Il presente Contratto è a beneficio ed è vincolante per le parti e i rispettivi rappresentanti legali, successori e aventi causa.
13.2 Intero Contratto; Nessuna rinuncia. I presenti Termini, unitamente alla nostra Informativa sulla privacy e sui cookie e a qualsiasi altro avviso legale pubblicato sul Sito, costituiscono l'intero accordo tra te e noi in merito ai Servizi e sostituiscono tutti i termini, gli accordi, le discussioni e gli scritti precedenti relativi ai Servizi. Qualora una qualsiasi disposizione dei Termini dovesse risultare inapplicabile, tale disposizione non pregiudicherà la validità delle restanti disposizioni dei Termini, che rimarranno pienamente valide ed efficaci. Nessuna rinuncia a qualsiasi termine dei Termini sarà considerata un'ulteriore o continuativa rinuncia a tale termine o a qualsiasi altro termine. La nostra mancata rivendicazione di qualsiasi diritto o disposizione ai sensi dei Termini non costituirà una rinuncia a tale diritto o disposizione.
13.3 Manleva. Accetti di manlevare, indennizzare e difendere la Società e qualsiasi società controllata, affiliata, collegata, fornitore, licenziatario e partner, nonché i funzionari, amministratori, dipendenti, agenti e rappresentanti di ciascuna di esse da tutte le pretese e i costi di terzi (incluse le ragionevoli spese legali) derivanti da o relativi a: (1) il tuo utilizzo dei Servizi; (2) la tua condotta o le tue interazioni con altri utenti dei Servizi; (3) la tua violazione dei presenti Termini. Ti informeremo tempestivamente di qualsiasi pretesa di questo tipo e ti forniremo (a tue spese) un'assistenza ragionevole per difenderti dalla pretesa. Ci consentirai di partecipare alla difesa e non transigerai alcuna pretesa di questo tipo senza il nostro previo consenso scritto. Ci riserviamo il diritto, a nostre spese, di assumere la difesa esclusiva di qualsiasi questione altrimenti soggetta a indennizzo da parte vostra. In tal caso, non avrete alcun ulteriore obbligo di difenderci in tale questione.
13.4 Interpretazione. Nell'interpretazione dei Termini, i titoli sono forniti solo per comodità e non devono essere considerati.
13.5 Legge applicabile. L'utilizzo del nostro Sito e i contratti di acquisto dei prodotti tramite tale Sito saranno regolati dalle leggi e dai regolamenti di Singapore.
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