Date d'entrée en vigueur : 1er novembre 2024
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1.3 Acceptation des Conditions. Pour effectuer des achats chez nous, vous devez avoir au moins 16 ans. Tout accès, navigation ou utilisation des Services implique votre acceptation de l'ensemble des conditions générales du présent Contrat. Si vous n'êtes pas d'accord avec une quelconque partie des Conditions, vous devez immédiatement cesser d'accéder aux Services ou de les utiliser. Veuillez lire attentivement le présent Contrat avant de continuer.
2.1 Déclarations. Lorsque vous utilisez nos Services, vous acceptez le traitement des informations et des données et déclarez que toutes les informations et données que vous fournissez sont vraies et conformes à la réalité. Vous déclarez et garantissez avoir au moins 16 ans ou consulter les Services sous la surveillance d'un parent ou d'un tuteur. Sous réserve des termes et conditions du présent Contrat, la Société vous accorde par les présentes une licence limitée, révocable, non transférable et non exclusive vous permettant d'accéder aux Services et de les utiliser en les affichant sur votre navigateur Internet, sur notre Site ou sur vos appareils mobiles, uniquement à des fins d'achat d'articles personnels vendus sur le Site et non à des fins commerciales ou pour le compte d'un tiers, sauf autorisation expresse préalable de la Société. Toute violation du présent Contrat entraînera la révocation immédiate de la licence accordée dans ce paragraphe sans préavis.
2.2 Limitations d'utilisation. Sauf autorisation expresse du paragraphe ci-dessus, vous ne pouvez pas reproduire, distribuer, afficher, vendre, louer, transmettre, créer des œuvres dérivées, traduire, modifier, procéder à une ingénierie inverse, désassembler, décompiler ou exploiter de toute autre manière les Services ou toute partie de ceux-ci, sauf autorisation expresse écrite de la Société. Vous ne pouvez faire aucun usage commercial des informations fournies sur les Services ni utiliser les Services au profit d'une autre entreprise, sauf autorisation expresse préalable de la Société. La Société se réserve le droit de refuser un service, de résilier des comptes et/ou d'annuler des commandes à sa discrétion, y compris, sans limitation, si nous pensons que le comportement d'un client viole la loi applicable ou porte atteinte à nos intérêts.
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2.4 Douanes. Conformément à la réglementation douanière, vous devez fournir des données valides et exactes. Tous les noms, adresses et noms des destinataires doivent être valides. Il est de votre seule responsabilité que les données que vous nous fournissez soient complètes et exactes. Si des informations sont manquantes ou incorrectes et empêchent toute expédition, livraison ou dédouanement, nous ne serons pas responsables et n'offrirons aucune compensation dans de tels cas. Vous autorisez par la présente la Société et ses sociétés affiliées à faire des déclarations, soumettre, modifier et invalider toutes les déclarations et documents nécessaires ou utiles à l'importation des marchandises que vous avez commandées en votre nom et pour votre compte. Cette autorisation comprend le pouvoir d'effectuer et de recevoir des services et des livraisons, de demander le remboursement de tous prélèvements, taxes et frais relatifs à l'importation de marchandises, d'engager des recours administratifs et judiciaires ainsi que des procédures d'exécution, des appels et des recours en toute instance, de déposer des demandes, des plaintes, etc. auprès des autorités publiques, des tribunaux et d'autres institutions, d'intenter, de retirer et/ou de renoncer à des recours et appels contre des jugements, ordonnances, sentences arbitrales, ordres de paiement ou toute autre ordonnance et décision de quelque nature que ce soit, de recevoir des fonds, des objets de valeur, des documents et/ou des actes. Elle comprend également le droit de donner des instructions aux agents des douanes en votre nom et pour votre compte et d'accorder une sous-autorisation aux agents des douanes et/ou autres représentants impliqués dans le traitement des questions relatives à l'importation de marchandises et au respect de la réglementation relative à l'importation de marchandises. En tant qu'importateur, vous êtes responsable du respect de toutes les lois et réglementations de votre pays.
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5.1 Prix et paiement. Sauf mention contraire explicite sur notre site, tous les prix sont corrects au moment de la saisie des informations dans le système. Si, pour une raison quelconque, nous ne sommes pas en mesure d'expédier vos marchandises, la valeur des articles non expédiés vous sera remboursée sur votre mode de paiement initial.
Tous les prix s'entendent hors frais de livraison. Le coût total de la commande correspond au prix des produits commandés, majoré des frais de livraison.
Les prix peuvent être modifiés à tout moment, mais (sauf indication contraire ci-dessus) ils n'affectent pas les commandes pour lesquelles nous avons envoyé une confirmation de commande.
Une fois que vous avez sélectionné tous les articles que vous souhaitez acheter, ils seront ajoutés à votre panier. L'étape suivante consiste à traiter la commande et à effectuer le paiement. Pour ce faire, vous devez suivre les étapes du processus d'achat en indiquant ou en vérifiant les informations demandées à chaque étape. De plus, tout au long du processus d'achat, avant le paiement, vous pouvez modifier les détails de votre commande. De plus, si vous êtes un utilisateur inscrit, un historique de toutes vos commandes passées sur le Site est disponible dans « Mon Compte ». Si votre commande déclenche une alerte de fraude dans notre système de sécurité, un e-mail de vérification pourra vous être envoyé. Vous pouvez utiliser les modes de paiement indiqués sur le Site, notamment Visa, Mastercard, American Express, PayPal, les services bancaires en ligne, etc.
Afin de minimiser le risque d'accès non autorisé, les informations de votre carte bancaire seront cryptées. Dès réception de votre commande, nous demandons une préautorisation sur votre carte afin de garantir que les fonds sont suffisants pour finaliser la transaction. Le débit de votre carte sera effectué au moment de votre commande, sauf si vous avez sélectionné un service de paiement différé (disponible uniquement dans certains pays), auquel cas votre carte sera débitée au moment de l'expédition ou si vous avez sélectionné un service de paiement à la livraison (disponible uniquement dans certains pays), auquel cas vous serez facturé en espèces au moment de la livraison.
Lorsque vous cliquez sur « Payer maintenant », vous confirmez que la carte de crédit est la vôtre. Les cartes de crédit sont soumises à vérification et autorisation par l'entité émettrice de la carte. Si l'entité n'autorise pas le paiement, nous ne serons pas responsables de tout retard ou défaut de livraison et nous ne pourrons conclure aucun contrat avec vous.
Veuillez noter les limitations d'achat sur une seule journée : Pour les clients de certains pays, si un achat sur une seule journée dépasse un certain montant en vertu des lois applicables, des droits de douane peuvent être imposés.
5.2 Couleurs. Nous avons fait tout notre possible pour afficher, aussi précisément que possible, les couleurs de nos produits qui apparaissent sur les Services. Cependant, comme les couleurs réelles que vous voyez dépendent de votre écran, nous ne pouvons pas garantir que l'affichage des couleurs sur votre écran sera une représentation fidèle de la couleur du produit que vous avez sélectionné.
5.3 Emballage. Sauf disposition contraire, nous ne serons tenus de respecter les normes d'emballage minimales que pour le mode de transport sélectionné. Les frais d'emballage, de chargement ou de calage spéciaux que vous demandez seront à votre charge.
5.4 Expédition et livraison. La Société expédie depuis différents entrepôts dans différents pays. Pour les commandes de plus d'un article, nous pouvons diviser votre commande en plusieurs colis en fonction des niveaux de stock, à notre seule discrétion. Nous nous efforçons de livrer les commandes le plus rapidement possible. Cependant, pendant les périodes de soldes, les livraisons peuvent parfois prendre plus de temps. Pour toute question concernant l'expédition et la livraison, veuillez nous contacter via Nous contacter.
5.5 Titre de propriété et expédition. Le titre de propriété de tout article acheté est transféré des États-Unis à vous, en tant que client, une fois que les articles ont traversé les eaux internationales (c'est-à-dire hors de la juridiction d'un pays). Étant donné que la livraison de votre article acheté au transporteur constitue une livraison à vous, le risque de perte ou de dommage vous est transféré au moment où nous livrons votre article acheté au transporteur international. Toute réclamation concernant un dommage subi par l'article pendant l'expédition ou la livraison doit être adressée directement au transporteur. Toute réclamation contre la Société pour un manquant ou un dommage survenu avant notre livraison de l'article au transporteur doit être faite dans les cinq (5) jours suivant la réception de la marchandise et doit être accompagnée d'une facture de transport originale signée par le transporteur indiquant que le transporteur a reçu la marchandise de la Société dans l'état réclamé.
5.6 Retour du produit. Seuls les articles endommagés ou défectueux peuvent être retournés, dans la mesure permise par les lois applicables. En cas d'article endommagé ou défectueux, le remboursement sera crédité sur votre mode de paiement initial.
5.7 Avis, commentaires et soumissions. Sauf disposition contraire ailleurs dans le présent Contrat ou sur les Services, tout ce que vous soumettez ou publiez sur les Services et/ou fournissez sur notre Site, y compris, sans limitation, les images, vidéos, idées, savoir-faire, techniques, questions, avis, commentaires et suggestions (collectivement, "Soumissions") est et sera traité comme non confidentiel et non exclusif, et en soumettant ou en publiant, vous acceptez de concéder sous licence irrévocable les Soumissions et tous les droits de propriété intellectuelle (« PI ») y afférents (à l'exclusion des droits moraux tels que le droit d'auteur) à la Société sans frais et nous aurons les droits libres de droits, dans le monde entier, Droit perpétuel, irrévocable et transférable d'utiliser, copier, distribuer, afficher, publier, exécuter, vendre, louer, transmettre, adapter, créer des œuvres dérivées à partir de ces Soumissions par tout moyen et sous toute forme, et de traduire, modifier, rétroconcevoir, désassembler ou décompiler ces Soumissions. Toutes les Soumissions deviendront automatiquement notre propriété exclusive et ne vous seront pas restituées. Vous acceptez de ne soulever aucun litige concernant toute utilisation future de ces Soumissions par nous. Vous êtes responsable de toutes les Soumissions partagées et devez vous assurer qu'elles sont conformes à la morale publique et aux croyances religieuses, qu'elles ne contreviennent pas aux lois applicables et qu'elles ne nous amèneront pas à enfreindre les lois ou directives réglementaires applicables en affichant ces Soumissions sur Internet.
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10.1 Responsabilité. Sauf indication contraire expresse dans les présentes Conditions, notre responsabilité concernant tout produit acquis sur notre Site sera strictement limitée au prix d'achat dudit produit. Nonobstant ce qui précède, notre responsabilité ne sera ni annulée ni limitée dans les cas suivants :
10.2 Renonciation à la responsabilité. Nonobstant le paragraphe ci-dessus, et dans la mesure où la loi le permet, et à moins que les présentes Conditions n'indiquent le contraire, nous n'accepterons aucune responsabilité pour les pertes suivantes, quelle que soit leur origine :
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Aucune disposition de la présente clause n'affecte les droits statutaires dont vous disposez en tant que consommateur, tels que reconnus par toute législation applicable dans ce domaine.
Veuillez lire attentivement les clauses suivantes ; elles peuvent affecter considérablement vos droits légaux, y compris votre droit d'intenter une action en justice
12.1 Règlement initial des litiges. Nous sommes disponibles par e-mail à l'adresse Contactez-nous pour répondre à toute question que vous pourriez avoir concernant votre utilisation des Services. La plupart des problèmes peuvent être résolus rapidement de cette manière. Chacun d'entre vous et nous convenons de faire de notre mieux pour régler tout litige, réclamation, question ou désaccord directement par le biais de consultations et de négociations de bonne foi, ce qui constitue une condition préalable à l'engagement d'une action en justice ou d'un arbitrage par l'une ou l'autre des parties.
12.2 Renonciation aux actions collectives ou consolidées. Toutes les réclamations et tous les litiges doivent être arbitrés ou plaidés sur une base individuelle et non collective. Les réclamations de plusieurs clients ou utilisateurs ne peuvent être arbitrées ou plaidées conjointement ou consolidées avec celles de tout autre client ou utilisateur.
13.1 Cession. Vous ne pouvez pas céder ou transférer le présent Contrat (ni aucun de vos droits ou obligations en vertu du présent Contrat) sans consentement écrit préalable. Toute tentative de cession ou de transfert sans se conformer à ce qui précède sera nulle. Nous pouvons librement céder ou transférer le présent Contrat. Le présent Contrat s'applique au bénéfice des parties et de leurs représentants légaux, successeurs et ayants droit respectifs et les lie.
13.2 Intégralité du Contrat ; Aucune renonciation. Les présentes Conditions, ainsi que notre Politique de confidentialité et d'utilisation des cookies et tout autre avis juridique publié sur le Site, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et nous concernant les Services et remplacent toutes les conditions, accords, discussions et écrits antérieurs concernant les Services. Si une disposition des Conditions est jugée inapplicable, cette disposition n'affectera pas la validité des autres dispositions des Conditions, qui resteront pleinement en vigueur. Aucune renonciation à une disposition des Conditions ne sera considérée comme une renonciation supplémentaire ou continue à cette disposition ou à toute autre disposition. Notre incapacité à faire valoir un droit ou une disposition des présentes Conditions ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.
13.3 Indemnisation. Vous acceptez de libérer, d'indemniser et de défendre la Société et toutes ses filiales, sociétés affiliées, sociétés liées, fournisseurs, concédants de licence et partenaires, ainsi que les dirigeants, administrateurs, employés, agents et représentants de chacun d'eux, contre toutes réclamations et tous frais de tiers (y compris les honoraires d'avocat raisonnables) découlant de ou liés à : (1) votre utilisation des Services ; (2) votre conduite ou vos interactions avec d'autres utilisateurs des Services ; (3) votre violation des présentes Conditions. Nous vous informerons rapidement de toute réclamation de ce type et vous fournirons (à vos frais) une assistance raisonnable pour vous défendre. Vous nous autoriserez à participer à la défense et ne transigerez pas sur une telle réclamation sans notre consentement écrit préalable. Nous nous réservons le droit, à nos frais, d'assumer la défense exclusive de toute question autrement sujette à indemnisation de votre part. Dans ce cas, vous n'aurez plus aucune obligation de nous défendre dans cette affaire.
13.4 Interprétation. Lors de l'interprétation des Conditions, les titres sont fournis à titre indicatif uniquement et ne doivent pas être pris en compte.
13.5 Loi applicable. Votre utilisation de notre Site et les contrats d'achat de produits via ledit Site seront régis par les lois et réglementations de Singapour.
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